１）司法書士総合相談センターへのアクセス向上及び事業活性化への取組み２）日司連相談受付管理システムの利活用の促進３）オンラインによる相談の受付管理から紛争解決に至る一元的なシステムの開発及び実装４）ＯＤＲに関する情報収集（関係機関等との意見交換・シンポジウム等への委員の派遣）５）ＯＤＲに関する会議体への出席・随行・出席者の支援６）相談事業に関する全国担当者会議の開催７）前各項に関連する事項